Atriz Maidê Mahl relata dificuldade com motoristas da Uber
Mariah Eveline, amiga da atriz Maidê Mahl, está enfrentando um desafio sério em meio ao processo de recuperação da artista. Maidê, que passa por reabilitação motora após um grave problema de saúde, está tendo dificuldades para conseguir transporte acessível via aplicativos. Em uma conversa aberta, Mariah comentou que os motoristas do Uber frequentemente cancelam as corridas ao perceberem que ela está acompanhada de uma pessoa em cadeira de rodas.
Atualmente, Maidê está voltando a ter uma vida social e precisa sair para suas sessões de fisioterapia, que acontecem três vezes por semana. Mariah explicou que, muitas vezes, ela precisa tentar chamar um táxi várias vezes antes de conseguir alguém que aceite a corrida. “Peço o Uber com pelo menos uma hora de antecedência. Eu falo que estou com uma pessoa com limitação de mobilidade e preciso que o motorista entre no condomínio. Assim que menciono isso, muitos motoristas cancelam”, desabafa Mariah.
O problema se tornou uma constante na vida delas. Mariah até mencionou que já entrou em contato com a Uber pelo Instagram, que prometeu investigar, mas as soluções parecem escassas. “Até sugeri uma campanha sobre mobilidade, mas até agora nada aconteceu”, lamentou.
Cansada da situação, Mariah buscou alternativas e encontrou um serviço chamado “Mãe Turistas”, que oferece transporte especializado para crianças e pessoas com deficiência em São Paulo. No entanto, a demanda é alta e, por enquanto, só conseguiram vaga para dois dias da semana. Nas quartas, Maidê ainda fica sem transporte garantido.
Mariah, determinada, tentou um outro serviço voltado para pessoas com mobilidade reduzida. Mas se viu novamente com a mesma frustração: na última quarta, precisou fazer quatro chamadas pelo Uber até conseguir um motorista que aceitasse a corrida. Ela explicou que a plataforma já registrou os motoristas que cancelaram e questionou por que precisa tirar print das corridas recusadas.
Recentemente, Mariah compartilhou sua experiência em um vídeo nas redes sociais, onde muitas pessoas começaram a se identificar com a sua situação. Ela recebeu mensagens de usuários de todo o Brasil, contando que vivem experiências parecidas com amigos ou familiares cadeirantes.
Procurada para comentar sobre o caso, a Uber Brasil se pronunciou, expressando lamentação pela situação. A empresa destacou que não tolera discriminação em suas corridas e que todos os motoristas devem seguir a legislação relacionada ao transporte de pessoas com deficiência. A Uber ressaltou a importância de reportar situações de discriminação para que sejam tomadas as devidas providências, além de oferecer materiais informativos para orientar seus motoristas sobre acessibilidade.
A companhia reafirmou seu compromisso com a inclusão e o respeito, com o objetivo de garantir que todos que utilizam o aplicativo sejam tratados de forma digna e cordial.